Falla internet

Hola conoverde!

Lo que podrás hacer es revisar los puntos de acceso (APN) de la tarjeta SIM.

Para solucionar el problema de WiFi podrás eliminar la red guardada y conectarte de nuevo para probar si se mejora.

Un saludo!

Hola amigo, eso ya fue descartado, al igual q la restauración d fábrica o hard reset y el equipo sigue con la misma falla.

Hola de nuevo!
Si esto ya ha sido comprobado, puede ser que, debido a los tiempos, sea un problema general de la red.

Otra solución puede ser que el dispositivo tiene una antena defectuosa.

Desde q tengo este problema..lo q me resulta muy,muy curioso es q cuando da esta falla o durante la falla, puedo navegar en Chrome y WhatsApp me trabaja normal..pero todas las demás apps dependientes d internet no..incluyendo play atore, YouTube, etc

Hola,

eso a mi también me parece raro. Puede ser que tienes un ahorro de datos activado?

Otra cosa que necesitamos saber.., después de resetear el dispositivo lo restauraste con una copia de seguridad? Podría ser que ahí es donde está el problema. Porque cuando restauraste el Xiaomi, puede que también hayas restaurado el error que causa la baja conexión.

De todos modos preguntaré a un colega, por si tiene alguna idea. Desafortunadamente, tengo/tenemos que esperar hasta mañana.

Un saludo!

He revisado absolutamente todo amigo, no veo ninguna opción d ahorro d datos, les recuerdo q esto sucede tanto con datos como con wifi. Cuando he reseteado el equipo lo hago así sin hacer copias d seguridad precisamente para descartar q migre ese error, créanme q les agradezco muchísimo las ayudas para tratar d solucionar esto, me gusta mucho el equipo...Gracias amigos espero sus ayudas..Saludos

No te preocupes, mañana preguntaré al colega y vamos a ver si el tiene una idea de cómo resolver esto. Lo raro es que sean los datos móviles incluso por la red WiFi.

Te pido por un poco más de paciencia. Dejaré nota en ambos casos.

Saludos!

Muchas Gracias, muy amable, soy usuario nuevo, muy agradecido con uds. Estaré pendiente. 

Hola disculpa, encontraron alguna solución porque me pasa exactamente lo mismo, solo algunas aplicaciones funcionan con wifi, como youtube, facebook, pero otras como aplicaciones de bancos o el playstore no.

Hola de nuevo!

Pueden revisar, si las aplicaciones tienen permiso de usar ambas conexiones (WiFi datos móviles) ?

• abre Ajustes
• presiona Conexión y compartir
• presiona Uso de datos
• selecciona una aplicación
• aciva los datos móviles y/o WiFi

Un saludo!