Bloqueado con cuenta Google y cuenta Mi

Hola, por favor pudiste solucionar el problema? Yo tengo el mismo pero con un Poco X3, mensaje de sesión MI expirada sin posibilidad de reanudarla (no me deja) y pérdida de acceso a todos los servicios Google. Por lo que leo en este foro le pasa a muchas personas. Por favor ayuda con este problema, parece que el reseteo no es la solución. Gracias.

Hola jahmaer, hola Mangels!

Aún no sabemos, qué enfoca ese error. Me temo que no tenemos solución. Han contactado el soporte de Xiaomi?

Saludos

Hola Denni, sí, escribí en el foro oficial de MI y parece que tampoco tienen solución:

https://c.mi.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3688277&page=&extra=&mobile=2#pid19432512

Y en este mismo foro otra persona planteando el mismo problema:

https://www.techbone.es/xiaomi/poco-x3/error-de-acceso-de-mi-cuenta-xiaomi/5217

Hola Mangels!

Gracias por tu comentario. Sí, hay varios reportes sobre ese error/fallo y es una lástima que no sabemos, cómo solucionarlo. De verdad, estamos en ello pero si el soporte de Xiaomi ni te contesta o sabe algo sobre eso, me temo que, por el momento, no tengo ninguna otra información.

Lamento que no tenga otra noticia.

Saludo

Denny

Hola Denny, bueno seguimos sin solución, esta mañana estuve toda la mañana con el chat de soporte técnico de Xiaomi España (yo estoy en Venezuela y aquí Xiaomi no opera oficialmente). Debo decir que me atendieron de maravilla pero lamentablemente luego de mil vueltas desvinculando vía web el dispositivo de la cuenta MI el problema NO se solucionó a nivel del móvil, sigue apareciendo el mensaje de sesión expirada y las cuentas Google bloqueadas. Lo único que queda según ellos es resetear a configuración de fábrica pero sin garantía alguna de que en estas circunstancias el equipo arranque de nuevo. Como ves un panorama nada alentador. Que por cierto el botón de Restaurar a fábrica está también inhabilitado como parte del bloqueo.

En fin, que el problema como tal no parece tener solución y desde luego como vemos en este foro no es un caso aislado aunque sí parece ser bastante improbable ya que ellos no habían tenido noticia previa del problema.

En España aún con garantía vencida, según me explicaron, hubieran reemplazado el equipo por considerarlo un caso para "garantía extendida", pero estando en Venezuela creo que el equipo pasará a pérdida total si luego de poder por fin formatearlo no logra arrancar.

Así que esto tenemos la respuesta de soporte Xiaomi a este problema.

Saludos y gracias por el apoyo, informaré si logro formatearlo y si con ello se recuperó el equipo.

Mangels