Cordial saludo.
Por error mio desactivé las copias de seguridad de Whatsapp en Drive y no sé cómo activarlas nuevamente. Cuando estoy en Whatsapp y voy a crear una copia de seguridad, sale un letrero "para continuar debe elegir una cuenta en Google". Más abajito en donde se crean las copias, esta la opción "cuenta de google-ninguna". Antes ahí aparecía mi cuenta y si tocaba se desplegaba un menú con las cuentas que tengo en Google para escoger la que quisiera. Al pinchar ahí me dice que escriba mi email, pero me dicen "ya existe".
Creo que tengo desconfigurado algo. No sé.
Ayuda por favor.
Bendiciones.
Hola Neb,
muchas gracias por haberte registrado y por detallarlo un poco más. Notaste que si hay algún problema con tu cuenta de Google o que no sincroniza los datos?
Lo que puede probar es quitar la cuenta de Google, reiniciar el móvil y vincularla de nuevo. Más abajo verás dos tutoriales para este fin. A ver si después te vuelve a aparecer en WhatsApp.
Saludos
y otro para añadir la cuenta:
Tan bello! Mil gracias. Es un magazo para todo esto. Lo haré más tarde bien despacio. Ahora salgo a quimioterapia por mi segunda cirugía de cáncer. Si no llego vuelta nada, lo haré hoy mismo. Las radioterapias, que también me realizan, no dan malestares pero la quimio sí. Mi celular es mi único entretenimiento por lo que quiero que vuelva a funcionar bien. Bendiciones y energías positivas.
¡Bueeeenos dias!
Le tengo una maravillosa noticia🥰. Gracias a su tutorial que detalladamente me fue llevando de la mano, ¡Lo logrééé! Si pudiera brincar por toda la casa, lo haría, pero como no puedo... lo estoy haciendo con mi mente 😃. Ya me funcionó perfecto mi Whatsapp y logré hacer copia de seguridad. Estoy dichosa.
Ahora le consulto esto que me sucedió en el camino: Después de quitar mi cuenta traté de escribir la misma pero me salía "ese nombre ya existe"; así que tuve que inventarme otra que tomó con éxito.
Pues bien, la que quité era en la que tenía: Fotos, Drive y el Email. Me indicaría cómo logro recuperarla?
Quise agregar una captura de pantalla aquí pero no supe el truco para hacerlo.
Bendiciones y energías posivas.
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