Hola: tengo un LG Q60
No hay una aplicación directa de 'Descargas' como en el LG5;no encuentro luego en el movil las descargas hechas desde Imagenes de Google;no estan en download ; las veo solo cuando aparecen recien descargadas y es imposible enviarlas a una carpeta para guardarlas; luego no las vuelvo a encontrar. Ayuda por favor; desde aplicaciones tampoco puedo entrar en descargas; el gestor de archivos tampoco las tiene guardadas: es un misterio. Intenté descargar una apli de 'Descargas' desde Play Store pero no entran las imagenes de Google elegidas tampoco: socorro amig@s
Gracias
Hola.
Seguramente ya has buscado en Google y encontraste la "solución" en buscar la aplicación Files. Yo te hubiera dicho/escrito lo mismo.
Ahora te pregunto a tí, la tarjeta de memoria funciona sin problemas? Puede ser que lleva algún error en sí.
Prueba con entrar en modo seguro y descargar algo. Si así funciona, tienes, por curiosidad, una aplicación instalada que no permite el acceso a la memoria.
Entrar en modo seguro:
-pulsa el botón de encender.
-en la pantalla, presiona y mantén "Apagar".
-presiona Aceptar.
(Para salir debes reiniciar el móvil)
Saludos
Te agradezco mucho haber respondido tan rapidamente a mi pregunta: ya me descargué la apli Files; lo que no entiendo bien es lo de mi tarjeta de memoria o de una apli que me impida descargar: suelo tener siempre las mismas aplicaciones ;podría ser al cambiar de movil (tenia un LG 5 y ahora un LG Q60) y me vendieron en Orange un Huawei que no me gustó: así que pasé del LG5 al Huawei y otra vez al LG Q60; no me pusieron todas las aplicaciones y hubo un lío; en fin ahora tengo problemas con ese nuevo movil que tengo 15 días apenas
De todas maneras te agradezco otra vez la solución que me diste Denny y a ver si consigo descargar las imagenes de Google esta vez ( sino vuelvo a la carga)
Saludos
Hola de nuevo.
Puede ser que la tarjeta SD tiene un pequeño defecto y por eso no guarda los datos y archivos descargados. (Eso me pasó a mí)
Otra solución puede ser que no encuentra la carpeta Descargas/Downloads.
-Conecta el móvil al PC y busca dicha carpeta.
Tratamos de ayudarte. Si algo puede solucionar esto, avísa.
Mandamos saludos
Hola de nuevo Denny:
Gracias
Donde estoy ahora no tengo mi portatil y tendré que ir a casa de un familiar para conectar mi movil a un PC: lo voy a intentar y ya te diré algo
Si mi tarjeta SD tiene un problema la puedo cambiar pero cómo guardo todo lo que hay descargado; no soy ninguna 'pro' de informatica, de allí que pida ayuda
Y aqui no tengo mi ordenador: me tengo que conectar con el de algun familiar
Bueno ya te tengo informado: gracias de nuevo
Saludos
Cuando tengas tiempo y acceso, conécta el móvil con tu portátil.
Primero deberías buscar dicha carpeta (Downloads o Descargas).
Y de paso puedes guardar todos tus datos, copiando carpeta por carpeta al PC/Portátil o haciendo un Backup (lo que te parezca más fácil).
Mando saludos de nuevo! Hasta luego.
Yo tengo el mismo problema y no es la tarjeta porque según el urgen la desgracia sí se guarda... Las descargas sólo está visible al terminar pero no se guarda en la carpeta a pisar de que la ruta dice que está en almacenamiento interno/descargas
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