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Caloolm
Miembro
08.02.2021

Usuario

Samsung Galaxy S21

Hola. Como accedo al usuario en ajustes para crear varios usuarios. 

Gracias

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
08.02.2021

Hola Caloolm!

Desafortunadamente, no tengo acceso a un BV Tab para revisarlo yo mismo. Por favor, entra en los ajustes y busca por Cuenta y usuarios (o parecido). Si el Tab 8 lo soporta, debe haber una opción para crear otras cuentas de usuario.

Un saludo!

🧳
Invitado
09.02.2021

Buenas,

En teoría debería estar en ajustes>sistema>varios usuarios pero a mí no me aparece nada cuando hace unas semanas me aparecía.

No entiendo cuál es el problema de que no aparezca.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
09.02.2021

Hola Lylfyah02!

Si a tí tampoco te aperece el menú de usuarios.., ¿puede ser que la tableta se actualizó últimamente?

Saludos!

🧳
Invitado
09.02.2021

Buenas,

Correcto, la tablet hace unas semanas se actualizó, pero creo recordar que fue un parche de seguridad de Android. ¿Podría influir en la eliminación de esa opción?

Muchas gracias.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
10.02.2021

Hola Lylfjah02!

En el pasado ya se han registrado fallos o errores en dispositivos Android que se han provocado por una simple función de alguna aplicación. Así que creo que puede tener algo que ver, pero no estoy seguro.

Tienes una copia de seguridad creada antes de esa actualización?

Saludos!

🧳
Invitado
10.02.2021

Buenas, 

Si, tengo copia de seguridad

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
10.02.2021

Buenas, Lilfyah02!

Puede probar con restablecer esa misma copia de seguridad para averiguar si es por esa última actualización. 

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