el
elpabloles
Miembro 03.11.2020
mi celular no enciende ni inicia
Blackview BV9700 Promi celular no quiere encender cuando lo intento encender no prende ni responde no pasa nada ni cuando presiono al botón de encendido ni al botón de activación, no responde a ningún comando por mas tiempo que lo presione, y no muestra ni la pantalla de carga. que podra haber pasado y como lo puedo arreglar?
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Denny
Moderador 03.11.2020
Hola elpabloles!
Si ya intentaste con forzar un encendido y tampoco reacciona al conectar el cargador, puede que la batería esté defecta. Debes llevarlo a un taller o servicio técnico.
Si el dispositivo está en la garantía, deberías contactar el vendedor.
Un saludo!
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