te
Teresa
Miembro
20.08.2020

Cámara frontal con filtro verde

Xiaomi Redmi Note 9

Cuando abro la cámara frontal en mi Xiaomi Redmi Note 9 y la pongo en vertical aparece como un filtro verde. 

Alguna solución para este problema?

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
20.08.2020

Hola Teresa!

Hasta ahora no tenemos solución. Creo que es por alguna actualización que trajo ese error.
Tenemos que esperar hasta Xiaomi lo arregle.

Un saludo!

 

🧳
Invitado
24.08.2020

Hola Teresa, me pasó lo mismo, busqué y encontré tu comentario.

Me preocupé bastante pues mi celular es bastante nuevo, tuve la idea de probarlo con otra gente pues me pidieron comprobar si pasaba eso.

Y cuando puse la cámara frontal en otro lado u otras caras que no fueran la mía, no se hacía verde.

No sé si te pasa igual, pero si es así lo más probable es que como en mi caso sea por reconocimiento facial, lo desactivé y borre el reconocimiento facial, reinicie el celular y ya se puso normal, ya no se ponía verde.

No sé si es tu caso, pero si así fuera ojalá te sirva.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
24.08.2020

Buenos días, Lore!

Muchas gracias por dejar nota con una posible solución, ya que es un error muy común.

Un saludo!

🧳
Invitado
20.10.2020

En qué parte desactivas el reconocimiento facial?

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
21.10.2020

Hola Fats98!

Por favor, sigue estos pasos para desactivar el reconocimiento facial:
(En tu caso, selecciona los datos faciales guardados y presiona eliminar.)

Saludos!

Android 12 | ColorOS 12
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