jo
Johcriss
Miembro
19.06.2020

El flash elimina mis fotos

Xiaomi Redmi Note 9S

Al usar en una foto el flash, el teléfono si toma la foto, por qué se ve en la previsualización, pero al entrar al revisarla me aparece una imagen completamente en negro.

Usando el modo linterna no pasa, pero colocando el flash en activado o en auto, sucede lo descrito, ayuda por favor.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
19.06.2020

Hola Johcriss!

Ese problema es realmente nuevo. Debo preguntarte que si usas alguna carcasa o funda que tape el flash?

Si no es debido a ninguna funda ni nada, has probado con limpiar la caché de Cámara?

Un saludo!

Android 12 | ColorOS 12
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jo
Johcriss
Miembro
19.06.2020

Si, eso fue lo que hice, de hecho borre los datos completos de la app de camara, pero sigue presentando el problema :/.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
19.06.2020

Hola Johcriss!

Has probado de instalar otra aplicación de cámara para ver si el problema persiste y así figurar si es un error de la aplicación?

jo
Johcriss
Miembro
19.06.2020

Ya instale la gcam y no presento este problema, creo que si puede ser un error de la app de camara original.

Muchas gracias.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
19.06.2020

Hola de nuevo!

Muchas gracias por dejar nota!

Si, parece ser un error de la aplicación de cámara. Sabes si se actualizó ultimamente el sistema y/o las aplicaciones? Puede ser que es debido a esa misma actualización.

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