Desvío de llamadas

Hola Carola, 

revisaste que si está activo el desvío de llamadas? Si no, puede deberse a la restricción de llamadas. Por favor, revisa esto:

Saludos

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1. Abre Teléfono
2. Abre el Menú
3. Abre los Ajustes
4. Presiona Cuentas de llamada
5. Presiona Ajustes avanzados
6. Presiona Restricción de llamadas
7. Selecciona una Tarjeta SIM (doble SIM)
8. Activa o desactiva una Opción

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Hola, claro, te ayudo. Si tu celular envía directamente a buzón de voz y a quienes te llaman les aparece como si estuviera apagado o fuera de servicio, pueden estar ocurriendo varias cosas. Aquí te doy una lista de causas posibles y cómo solucionarlas:

🔧 1. Revisa el modo avión

A veces, sin darnos cuenta, activamos el modo avión.

➡️ Ve a Ajustes > Redes móviles o Conexiones y asegúrate de que modo avión esté desactivado.

📶 2. Verifica la señal

Mira si tienes barra de señal o si aparece algo como "Sin servicio".

➡️ Intenta moverte a un lugar abierto o reiniciar el teléfono.

📱 3. Configuración de llamadas / No molestar

Podrías tener activado el modo “No molestar” o una opción que rechace llamadas automáticamente.

➡️ Revisa en Ajustes > Sonido y notificaciones o Llamadas > asegúrate de que “No molestar” está desactivado.
➡️ También verifica si hay alguna lista de bloqueo de llamadas activa.

📡 4. Problema con el chip (SIM)

Puede que la SIM esté mal colocada o dañada.

➡️ Apaga el teléfono, retira la SIM, límpiala suavemente y vuelve a insertarla.
➡️ Si sigue sin funcionar, prueba esa SIM en otro teléfono. Si tampoco funciona, el problema es de la línea o la SIM.

🔄 5. Reinicia el teléfono

Una solución simple pero efectiva: reiniciar el dispositivo a veces soluciona bloqueos de red temporales.

🛠️ 6. Problemas con el operador

Tu línea puede tener un problema técnico, estar suspendida, o tener activado el desvío de llamadas al buzón.

➡️ Llama desde otro número al servicio técnico de tu operador.
➡️ Pregunta si hay problemas de red o si tu línea está activa correctamente.