Pantalla en gris y luego se apaga

Hola kgzx!

Si tampoco puedes entrar en modo Fastboot o Recovery, me temo que por ahorra no tengo ninguna idea. Hablaré con mi colega por si el tiene otra idea.

Un saludo

Hola, justo ayer me pasó igual, iba a enseñar un vídeo y de pronto la pantalla se puso gris claro, no podía hacer nada ni bloquear, así que lo apagué para reiniciar y ya no volvía a encender, intenté entrar en fastboot y nada lo conecte a carga y tampoco respondía, lo dejé desde la tarde hasta esta mañana e intenté de nuevo y por mi sorpresa se encendió, salió la batería a 0% así que lo puse a cargar y volví a intentar iniciar, me ha vuelto a salir la pantalla gris... deduzco que es la batería, y es un fastidio porque hace como un año lo mandé a reparar estaba en garantía (la batería era defectuosa y empezó a inflamarse). Intentaré cargarlo un poco y más tarde lo pondré en el pc a ver si lo detecta. Si por un casual se soluciona diré algo. ☺️

Hola MeiLin, 

muchas gracias por comentar. Si tu crees que es por la batería, recomendamos que te pongas en contacto con el soporte de Xiaomi para que te lo reparen/reemplazen.

MeiLin igual a mi me empezó a pasar pero fue de la nada, en cualquier momento se pone gris claro aunque ni le exija al procesador o alguna tarea pesada, ¿te volvió a pasar después de lo que publicaste? Eh estado pensando en cambiar la versión miui o la rom tal vez, pero me interesó lo que comentaste de tu cambio de batería por eso te pregunto.