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Mora61
Miembro
16.05.2020

Ayuda con el software y el teclado desfasado

BLU Studio Selfie

Buenas tardes.

por vaciar la memoria conecté el teléfono a la computadora, eliminé carpetas de la memoria interna .thumb, unas. fbce..(algo así), que al abrir sólo eran números , busqué en google y decía que eran archivos que podían borrarse igual borré varias carpetas LOST.DIR

Lo cierto es que al apagar el teléfono éste no encendió más.  No respondía a los comandos para restaurar valores de fábrica.

Un vecino descargó el software y de nuevo encendió el teléfono, pero ahora no me permite mover aplicaciones a la tarjeta SD. 

Necesito ayuda para mover aplicaciones a la tarjeta SD, ya que la memoria del teléfono se llena rápidamente y me sale el aviso "Revisar ADN" (ese aviso me salía desde antes de borrar archivos, cuando la memoria estaba full). 

Descargué una app para mover app de la memoria interna a la tarjeta SD y tampoco funciona .  Quiero mover la app Fotos, Gmail, instagramy youtube, entre otras a la tarjeta SD. pero no me da la opción.

Tambien tiene otro problema. El teclado se actualizó sólo el año pasado y desde entonces no coincide la letra que se pulsa con la que sale del lado izquierdo. Ej  si pulso la "a" sale "q" y deseo poder corregir eso.

espero puedan ayudarme. Gracias

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
17.05.2020

Hola Mora61!

Según nuestras informaciones ya no es posible mover aplicaciones a la tarjeta SD. Lo desactivaron con alguna actualización hace tiempo.

Para resolver el problema del teclado, por favor, elimina el teclado actual y vuelve a descargarlo de Play Store. Normalmente debería funcionar sin problemas.

Un saludo!

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